Guichet unique dédié
Gagnez en efficacité et en réactivité
Notre expertise en déploiement de terminaux se distingue par une approche personnalisée. De la configuration à l’installation en passant par la gestion des logiciels, nous prenons en charge tout le processus. De plus, notre engagement envers la sécurité et la formation des utilisateurs garantit un déploiement de terminaux en masse.
- Un interlocuteur unique et dédié
- Prise en charge centralisé des demandes et incidents
- Trois canaux de communication (appel, mail, application)
Un point d’entré unique
De la prise en charge du ticket en passant par le traitement jusqu’à sa résolution tout est mesuré par des SLA.
